山航联合深航实行“夏季金天季航班产品推荐介

2019-10-03 21:25 来源:未知

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时间:2015-10-23 09:14来源:中国航空网 作者:蔡磊 点击:次 曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者

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图1:山航青岛市场“2011年冬春换季航班产品推介会”现场。

10月22日下午,青岛航空举办2015年冬春换季航线产品推介会,来自青岛及周边地区七十余家代理人及旅行社近百人参加了此次活动。本次活动对青岛航空的现状、换季航班航线、产品、超级经济舱、销售政策、销售管理规定等进行了详细介绍。

图:山航联合深航在济南举办夏秋航班产品推介会 摄影:李然

图:天津营业部2011-12产品推介会

10月26日,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)重庆营业部举办了国航系2011年重庆区域冬春季产品推介会,共有80多名代理人和旅行社经理应邀参加。

为了加强青岛基地市场分销代理商、旅行社对于换季新产品、新业务的市场推广,2011年11月9日下午13点30分,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)联合中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)、深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)在青岛香格里拉大饭店共同举办了“2011年冬春换季航班产品推介会”。本次推介会是三家公司在青岛市场进行深入合作的又一次成功尝试,青岛及周边地区的60余家销售代理商、旅行社以及《半岛都市报》等媒体近百人参加了此次会议。

本次推介会形式新颖,在市场管理室人员介绍本公司产品的基础上,增加了大量的互动环节。由航空公司提问,代理人作答,回答正确者有小礼品赠送,进一步增强互动性,将枯燥的讲解环节变得生动活泼,吸引了大家的注意力。另外,通过调查问卷的形式了解销售商对青岛航空政策、产品的知晓情况,了解代理人、旅客的实际需求,为后期政策的研制、产品的设计积累了有效的意见。

2012年3月21日下午,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)济南营业部联合深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)济南营业部在山东大厦共同举办了“2012年夏秋季航班产品推介会”。本次产品推介会邀请了山航营销委副总经理江航、深航济南营业部、山航营销委销售部、收益部以及济南营业部相关领导出席了会议。济南及周边地区的80多家代理人和旅行社参加了此次推介会,本次推介会目的在于强化山航在济南市场的地位和影响力,加强营业部与销售渠道的沟通,加深山航与深航在济南市场的合作。

2011年10月26日,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)天津营业部在天津威斯汀酒店举办国航了2011/12年冬春季产品推介会,共有来自60多家代理的79名员工参加了此次推介会。

此次推介会具有鲜明的重庆区域特色。在今年冬春季,国航、深航和西藏航纷纷加大了在重庆区域的运力投入,仅国航就加密了重庆-上海和重庆-广州航线,新开了重庆-天津航线,国航系运力增投引起了重庆市场的广泛关注。推介人员对换季航班的编排情况和重庆区域推出的营销服务产品进行了详细说明,并重点介绍了国航新近开通的统一服务热线95583的服务功能。由于此次推介会的内容贴近重庆市场,客户们在听取讲解时非常专心,在有奖问答的互动环节中,客户们积极提问并准确回答问题,表现非常专业,会场气氛活跃。

本次推介会上山航就2011年冬春季换季后新加航线、加密航班进行了介绍;对新舱位变更、客规、不正常航班处理、公司新产品与新政策进行了讲解;对青京快线、通程登机、代码共享等产品进行了详细推介;同时与销售代理商就订票、出票及销售过程中出现的问题进行了交流和互动。国航、深航兄弟公司也就相关业务进行了介绍,同时对与山航的合作业务进行了重点讲解。

工作人员在此次会议上重点介绍了青岛航空的优势:乘坐更安全舒适、准点率更高 、服务贴心、餐食美味丰富。全方位介绍了青岛航空换季之后的航班:新增青岛=南昌=海口、青岛=浦东、青岛=长春往返航班。即将上线的超级经济舱,以及相关增值服务、惠享双程产品、中转联程产品、近期销售政策等。

推介会上济南营业部介绍了2012年夏秋换季后的航班计划,对今年营业部推出的一系列销售产品进行了介绍,对山航的国际航线产品进行了专题推介,同时将国航系的合作、国际中转产品进行了讲解。到夏秋季末,济南市场投放飞机数将达到20架,同比增加三架,新增了济南-福州-海口、济南-武夷山、济南-太原-鄂尔多斯航线,加密了济南-兰州-乌鲁木齐、济南-台北航线。换季后山航济南出港的航线达到44条,每周出港航班343个,提供座位数37057个,占济南出港总座位数的49.67%。今年山航推出了全国普通销售政策共享,加深了与国航、深航的中转合作,利用国航网络经北京和成都中转的包头、锡林浩特、拉萨、丽江等15个城市目前没有直飞航班,有效地丰富了济南的航线网络,为旅客的出行提供了更多的选择。国际中转和通程登机的开通方便了经北京中转国际航线的旅客。济南营业部在推介会上对以上情况进行了详尽的介绍。深航济南营业部介绍了营业部的分工、市场业务和2012年夏秋季的新产品。山航、深航分别以有奖问答的形式就销售业务方面的问题与渠道进行了沟通。

推介会上,国航天津营业部的教员从冬春运力投入、航线布局,到最新的波音777-300er、空中客车A330-200等机型以及空中和地面的服务产品进行了讲解,并介绍了新的国际国内销售产品、运价规则、免费行李托运规则以及结算的注意事项,特别根据天津本地特色,着重介绍了与天津有关的地空产品。推介会上天津营业部员工与代理人亲密互动,就许多业务问题展开讨论,解答了代理人在日常工作中的疑难问题,有力的促进了代理人对国航机票销售的积极性,也拉近了国航与代理之间的关系。

通过3个多小时的推介,增强了代理人、旅行社对国航系营销服务产品的理解。客户们纷纷表示这些产品紧贴市场需求,针对性强,旅客认知度高,对合作充满信心。

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针对销售渠道的相关投诉事件,青岛航空工作人员对销售商销售管理规定进行详细介绍,并对代理人违规事件进行通告,更好的规范代理人销售。

本次是济南营业部首次以推介会的形式与销售渠道进行沟通,通过换季产品推介会明确了山航在济南市场的位置,加深了山航与深航在产品和销售方面的合作,与渠道代理商进行了充分沟通,为济南营业部后期加强渠道维护工作打下了良好的基础,为济南营业部提升销售组织能力、夯实销售基础、提高航班销售收入提供了有力支持。

参加推介会的代理人纷纷表示此次推介会形式新颖、内容丰富,会后将把所学内容在本公司内部及时讲解,在今后的工作中也将积极主动向旅客推介国航的销售、服务产品。此次推介会达到了预期的效果,获得了圆满成功。

图2:山航青岛市场“2011年冬春换季航班产品推介会”现场。

青岛航空开飞一年半多的时间,累计执行7100多个航班,运送旅客近110万人,客座率保持在85%以上,青岛地区市场份额排在山航、东航和南航之后,位列第四,已经成为半岛地区重要的航空公司之一。随着运力的增加,航线网络的不断扩大,青岛航空将为旅客出行提供越来越多的选择。

通过此次换季产品推介会的成功举办,在青岛地区进一步巩固了山航与国航、深航兄弟公司的合作,也为今后山航与国航、深航在业务合作、产品整合、渠道共享方面的深入合作打下了良好的基础。通过与青岛及周边市场分销渠道之间的沟通与互动,紧密了彼此之间的合作,为山航换季后航班销售提供了有力支持。

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